Fattori di fiducia per il sito di un Hotel

Uno studio ha testato le prime impressioni della home page di un sito web dell’hotel, e i principali elementi che trasmettono fiducia.Questa infografica dimostra l’importanza di fattori come un design pulito, contenuti chiari e garanzie di assistenza e supporto

fonte:http://blog.usabilla.com

Lo studio di Usabilla si è basato sull’esperienza di navigazione di 800 utenti su 18 siti turistici

I siti testati includono:  American Airlines ,  Delta Airlines ,  United Airlines , KLM Royal Airlines olandese ,  Lufthansa ,  AirFrance ,  British Airways ,  Singapore Airlines ,  Sheraton ,  Westin ,  Hyatt ,  Hilton ,  Marriott ,  Expedia ,  Travelocity ,  Priceline,  BookIt.com , e  EasytoBook.com .

ecco il rapporto completo