tag:blogger.com,1999:blog-502964709384159981.post-46694359968895244432008-02-22T12:26:00.000+01:002008-02-22T12:29:32.689+01:00<div style="text-align: justify;">Il termine <span style="font-weight: bold;">Revenue Management</span> (Revenue Manager) si è imposto con forza nel settore del turismo e in quello dell'ospitalità. Un termine, spesso abusato, cui si tende a dare significati diversi a seconda degli ambiti e dei contesti.<br /><br />Nel tentativo di semplificare il concetto, il <span style="font-weight: bold;">Revenue Management</span>, è una tecnica che mira ad ottimizzare le entrate relative alla vendita di un prodotto, in questo caso turistico, con un alto indice di deperibilità; l'obiettivo è vendere le camere al giusto prezzo, al cliente giusto...nel momento giusto!<br /><br />Il <span style="font-weight: bold;">Revenue Management</span> fu lanciato nei primi anni 80 dalle compagnie aeree che si trovarono a gestire la deregolamentazione imposta dal governo americano. Si profilò la necessità di ottimizzare i rendimenti in relazione alle variabili di costi cercando di "riempire" gli aerei con strategie di differenziazione di prezzi in relazione al periodo, al tasso di occupazione, ai costi fissi, ai costi variabili, alle logiche di ammortamento degli investimenti etc. etc.<br /><br />Negli ultimi anni anche il <span style="font-weight: bold;">settore dell'ospitalità</span> ha subito una "deregolamentazione" legata all'avvento di internet e all'apertura del mercato a più players e competitori. Gli <span style="font-weight: bold;">alberghi </span>si sono trovati a gestire dinamiche nuove e a dover gestire diversi canali cercando di ottimizzare i rendimenti.<br /><br />Il <span style="font-weight: bold;">Revenue Management</span> si sposa bene, quindi, con il prodotto legato all'ospitalità. Una efficace gestione dell'offerta in relazione alla domanda, indirizzata a mercati "segmentati" con un profilo ben preciso, consente all'albergo di gestire con efficacia la propria offerta.<br /><br />L'esperienza maturata dal trasporto aereo e l'efficacia di queste strategie hanno convinto le <span style="font-weight: bold;">aziende turistiche</span> ad investire sulle professionalità e su figure che prima non trovavavano posto in organico. Anche e soprattutto il settore della <span style="font-weight: bold;">Consulenza</span> soccorre gli <span style="font-weight: bold;">alberghi</span>, sopratutto di piccole dimensioni che non possono permettersi di avere in organico fisso un professionista del settore.<br /><br />Una raccomandazione evitiamo (evitate) di improvvisarci <span style="font-weight: bold;">Revenue Manager</span> della...domenica e investiamo nella formazione e nella consulenza per ottenere dei risultati efficaci.</div>Antonio Marescahttp://www.blogger.com/profile/13789894199294782580noreply@blogger.com