Interessante presentazione di Riccardo Perini che entra a far parte della “collezione” del c’era una v…olta !

Qualche altra considerazione l’avevo fatta qualche mese fa in questo post.

Dopo l’acquisizione di ITA software, leader mondiale per realizzazione di software in ambito turistico, Google ha decisamente sposato una visione turistico-centrica. Il settore travel è molto importante per il gigante della ricerca e non poteva non reagire alla profana alleanza tra Microsoft – Expedia – Tripadvisor – Facebook – Groupon …

Approfondimento su Kuddle Network

Grougle o Googlon…la mia stupidaggine non ha confini!

Google ha tentato di acquisire Groupon, ora lo copia. Da tempo si parla di una presenza di Google nel settore del Travel e la strada tracciata e ipotizzata in precedenza sembra prendere corpo.

Google sta lavorando ad un modello-copia di Groupon che prevede l’inoltro, agli utenti registrati, di offerte [ovviamente anche nel settore viaggi, vacanze ed ospitalità] con scadenze perentorie ad utenti geolocalizzati.

Sembra inevitabile l’integrazione e la “pro-fusione” con Google Places. Le mappe di Google diventano sempre più importanti per il modello di business di quello che facciamo fatica a definire, ormai, un semplice “motore di ricerca”.

Proviamo ad immaginare l’impatto sul settore Travel quando il cerchio [se cerchio è…] si chiuderà.

Il percorso, la strategia passa dall’impegno sempre più evidente nel settore del mobile, del sistema android e dall’estrema importanza che Google attribuisce alle risorse per la geolocalizzazione.

Mobile -> Geolocalizzazione -> Travel !

Da qualche settimana Google evidenzia sulle mappe le offerte e reidirizza alle pagine di Places che accolgono i coupon delle proposte.

Google Places per alimentare la base e una serie di iniziative per poterle divulgare, promuovere e propagare [compresa la clonazione di Groupon].

Ne vedremo delle belle? … e non mi riferisco ad un dialogo intercettato del nostro Premier

Alcuni mesi fa, ed in fase di test, Google introdusse negli USA la possibilità di visualizzare [sui risultati di Google Maps] i prezzi degli hotel a fronte di una selezione tra data di arrivo e di partenza.

Google Travel stava palesandosi senza troppo clamore.

Reduce da giorni di impegni e di scarsa attenzione mi sono accorto, questa mattina, che quello che sembrava l’ennesimo esperimento di Google è stato implementato anche sulle ricerche geolocalizzate sulla sua versione in Italiano.

Troverete un metamotore [ricordate l'acquisizione di ITA software?] immerso nei risultati “mappati” di Google con una bella formina di inserimento delle date che vi interessano.

Sicuramente un grosso cambiamento il cui impatto si vedrà nel medio termine.

In questo momento vengono comparati i prezzi provenienti dalle principali OTA ma non sembra esclusa la possibilità per i singoli alberghi di trasferire tramite XML [lo stesso sistema con cui Google riceve i dati dalle OTA] le proprie tariffe.

Per la prima volta anche gli alberghi avrebbero la possibilità di “metacompararsi” con le proposte provenienti dai canali intermediati.

Un motivo di più per l’utente di Google di utilizzare la piattaforma di geolocalizzazione per pianificare il proprio viaggio. Due indicatori importanti [posizione e prezzo in relazione ad una precisa ricerca] per la scelta della sistemazione accorpati in un’unica risorsa.

Vuoi vedere che dopo tanto parlarne sta veramente nascendo “Google Travel” ?

Google Business Photo è un servizio attivo in alcune città selezionate degli Stati Uniti, Australia e Giappone.

Un vero e proprio servizio fotografico offerto da Google per arricchire ed integrare le pagine di Google Places [il servizio che ha sostituito il local business center, fucina delle risorse geolocalizzate di Google].

I particolari che fanno la differenza, sembra comunicarci Google. Le foto sono importanti per consentire all’utente di apprezzare al meglio la proposta veicolata attraverso Google Places. Molti operatori turistici, probabilmente, non la pensano così quando risparmiano sui costi relativi al servizio fotografico delle loro strutture. Non cito quelli armati della propria macchina digitale che si producono in performance all’Oliviero Toscani…

Per spiegare meglio la filosofia del servizio riporto alcune faq riportate nella sezione di Google Business Photo.

Quali sono i vantaggi di richiedere un servizio fotografico della mia azienda?

Così come non si può giudicare un libro dalla copertina, risulta difficile giudicare un’azienda dalla facciata esterna. Fotografie professionali degli interni consentono di valutare la realtà dell’azienda. Aumentano le potenzialità rispetto alla concorrenza. Inoltre è gratis!

Che tipo di attività verranno prese in considerazione per i servizi fotografici?

Siamo interessati a diverse tipi di attività. In questo momento stiamo fotografando ristoranti, alberghi e negozi al dettaglio. Siamo, comunque, aperti ad ogni suggerimento per incrementare le attività da fotografare.

Quando aprirete il servizio alle imprese in tutto il mondo?

E’ bello vedere tanto interesse da tutte le parti del mondo. Le richieste sono tante e ci aiuteranno a decidere dove inviare i nostri fotografi nella fase successiva.

Di chi è la proprietà delle foto?

Le foto sono di proprietà di Google che le utilizzerà inizialmente su Google Places. Google innova costantemente e non è esclusa la pubblicazione delle foto in altre applicazioni al fine di rendere un servizio sempre più utile e completo all’utente.

Che dire, siete pronti: cheeeeeeeese!

Per una struttura turistica è importante avere un sito web ben posizionato “organicamente” nei motori per le ricerche testuali ma è sempre più determinante allargare ed ottimizzare la presenza su tutti i canali apportatori di visibilità.

Tra questi è fondamentale curare il posizionamento e le informazioni relative alle ricerche locali. Google sta puntando molto su questo settore per ovvi motivi di universalità di utilizzo di questo patrimonio di informazioni, il mobile in primis.

Massima attenzione, quindi, alla propria inserzione presente nel Google Local Business Center!

In questi giorni Google ha annunciato una novità MOLTO interessante. E’ possibile, adesso, aggiornare il proprio profilo geolocalizzato in tempo reale con delle offerte e delle comunicazioni per un massimo di 160 caratteri, una sorta di “local tweet“

Questo significa che è possibile inserire al volo e in real time offerte, comunicazioni commerciali e informative . Come fare ? Dopo esservi loggati cliccate su “Visualizza Rapporto” relativo alla vostra inserzione. Nella successiva pagina delle statistiche trovate in alto a destra lo spazio per inserire la comunicazione in tempo reale. Fatto!

Ecco l’esempio sulla mia pagina (cliccate su altre informazioni):

La geolocalizzazione e le conseguenti informazioni reperibili sulle Mappe di Google rappresentano e rappresenteranno sempre di più un aspetto fondamentale per la visibilità.

In quest’ottica Google ha rilasciato una nuova funzione “mobile”: Near me Now – Vicino a me Ora –

Questa funzione permette con un semplice click su “Near me Now” di ottenere sul proprio cellulare, immediatamente, informazioni relative ad attività ed attrazioni presenti nelle vicinanze.

“Vicino a me Ora” è attualmente disponibile negli Stati Uniti per iPhone (OS 3.x) o Android dispositivi con OS nella  versione 2.0.1 o successiva. È innanzitutto necessario attivare l’individuazione della posizione, al fine di consentire a  ”Vicino a me Ora” di mostrare le attività presenti nelle vicinanze.

Incredibile! Cercate una cosa? Non è più importante la chiave di ricerca che utilizzate, la query giusta diventa la vostra posizione!

Fonte www.lelecorvi.com

Nelle settimane scorse ho segnalato l’invio, da parte di Google, ad oltre 100.000 aziende americane  di una vetrofania con la scritta “We’re a Favorite Place on Google” e una specie di codice a barre (QR) leggibile dai più moderni dispositivi mobili.

Nel rimandare al post precedente per ulteriori approfondimenti ci tenevo ad affrontare il tema sul come e perchè una struttura possa diventare una Favorite Place per Google.

Probabilmente, se l’esperimento americano andrà a buon fine, Google provvederà ad inviare anche alle aziende italiane questo “attestato di gradimento”.

Tentiamo di capire, allora, per non farci trovare impreparati!

Tutto sarebbe collegato ad un vecchio brevetto di Google denominato “PlaceRank” che ricalca per i luoghi le logiche del PageRank (ormai praticamente defunto) per i siti. Il PageRank attribuisce una priorità a siti che hanno determinate caratteristiche on e off page. Così, anche per la scelta e per l’attribuzione di una priorità “geolocalizzata”, Google privilegia alcune peculiarità. Guardiamo nella palla di cristallo e proviamo a divinare.

Come per il Posizionamento sulle Google Maps [vedi One Box per esempio, presente all'apice di determinate ricerche] Google tende ad attribuire valore ad attività che hanno determinati requisiti legati:

posizione [ovvio ];

verifica contestualizzata delle informazioni [presenza in discussioni sulla geolocalizzazione - vedi forum etc. su google earth, google maps da cui si possa evincere con certezza l'effettiva localizzazione e pertinenza delle informazioni connesse];

trust dell’inserzionista [affidabilità];

anzianità di presenza nell’archivio delle maps;

reputazione [recensioni];

rispetto delle linee guide [attenzione nel forzare la mano quando si inseriscono le proprie informazioni geolocalizzate];

numero di citazioni [quantità e, soprattutto, qualità delle inclusioni in altre mappe];

il click through CTR ottenuto durante le ricerche geolocalizzate sui vari canali e device;

il page rank [non mi piace citare il PR - lo uso per convenzione e faciltà di comprensione - allora diciamo l'indice di gradimento della pagina] web collegata;

e mille altri fattori che mi piacerebbe conoscere ma che Google [cattivone] non vuole fornirci

Come per il posizionamento sulle Google Maps l’indice di gradimento da parte di Google non dipende dai singoli fattori ma dalla somma virtuosa e compatibile di una serie di caratteristiche.

Google Favorite Place

Google ha appena annunciato l’invio di 100.000 adesivi con un codice a barre e la scritta “Google Maps – We’re a favorite Place on Google”.

L’invio interesserà, per il momento, imprese residenti negli Stati Uniti e non ho capito bene se appartenenti anche al settore dell’ospitalità.

Se così dovesse essere potrebbero esserci sviluppi interessanti per gli operatori della ricettività che potranno fregiarsi della vetrofania. Il turista, con una semplice applicazione da scaricare sul proprio dispositivo mobile, potrà, fotografando il codice a barre leggere informazioni, commenti ed in alcuni casi offerte e coupon sconti sulla struttura.

A quando l’offerta speciale dedicata a questa tipologia di utenti?

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