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13 settembre 2012 by Internet Mobile, Mobile Marketing

Il profilo dei Viaggiatori Mobili

Una recente ricerca di Telemetrics ha rivelato dati interessanti sull’utilizzo degli strumenti mobili in riferimento al settore dei viaggi.

Nel complesso l’88% dei possessori di smartphone accede ad informazioni relative ai viaggi e trascorre, in media, 93 minuti al mese su applicazioni e siti web relativi al settore Travel.

I viaggiatori mobili sono per lo più giovani [45% di età compresa tra 18-34], caucasici [72%], maschi [52%], con un reddito familiare tra i 50-100K $ [34%].

Lo studio ha evidenziato 4 macrocategorie di viaggiatori:

Ricercatori – sono per lo più donne caucasiche con un reddito familiare annuo oltre i $. 100K. Prima dell’acquisto compiono un percorso più lungo della media con un massiccio utilizzo dei motori di ricerca.

Cacciatori di prezzo – sono assidui utilizzatori delle piattaforme di social media, utilizzano applicazioni e comparatori di prezzo. Questo gruppo è per lo più di sesso famminile non caucasico ed ha un reddito familiare annuo inferiore a $. 75K.

Viaggiatori frequenti – attenti ai dettagli e al calendario. Il prezzo non è necessariamente il maggior driver di scelta. Sono, tendenzialmente, fedeli al brand.

Viaggiatori domestici – utilizzano attentamente gli strumenti di geolocalizzazione e le directory locali. Offerte e posizione sono i maggiori driver di scelta per questo gruppo di viaggiatori costituito, in gran parte, da caucasici e ispanici con un reddito annuo di $. 50-75K.

Le attività più frequentate dai viaggiatori mobili sono, oltre a ricerca, la comparazione dei prezzi, informazioni su voli e hotel, informazioni commerciali locali [numero di telefono – indirizzo e posizione].

Utilizzano, maggiormente,  app/siti locali per info e app/siti di brand popolari per le prenotazioni.

Sebbene siano focalizzati sulla ricerca ed il recupero di informazioni utili, i viaggiatori mobili producono tassi di conversione elevati. Quasi il 50% compie un acquisto, e il 30% di essi acquista prodotti e servizi fruibili entro le 24 ore.

Maggiori dettagli sulla ricerca li potete trovare qui

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