Fattori di fiducia per il sito di un Hotel
lunedì, 22 agosto, 2011
Uno studio ha testato le prime impressioni della home page di un sito web dell’hotel, e i principali elementi che trasmettono fiducia.Questa infografica dimostra l’importanza di fattori come un design pulito, contenuti chiari e garanzie di assistenza e supporto
Lo studio di Usabilla si è basato sull’esperienza di navigazione di 800 utenti su 18 siti turistici
I siti testati includono: American Airlines , Delta Airlines , United Airlines , KLM Royal Airlines olandese , Lufthansa , AirFrance , British Airways , Singapore Airlines , Sheraton , Westin , Hyatt , Hilton , Marriott , Expedia , Travelocity , Priceline, BookIt.com , e EasytoBook.com .









Molti Web Designer riempiono eccessivamente le homepage di contenuti rendendole caotiche e difficili da consultare, facendo fuggire gli utenti. Quando si lavora in questi casi, sarebbe meglio pensare un po’ più a chi dovrà reperire informazioni rendendo i siti un po’ più userfriendly.