Archive for month: gennaio, 2010

Quasi quasi faccio un E-Book!

e-book
“E” come evolutive non “E” come electronic.

Si, un book evolutivo che nasca giorno dopo giorno con argomenti sensibili alla contingenza e con tempi “partenopei”!

Da tempo non riesco più ad organizzare la gestione dei miei contenuti a causa del quotidiano ritmo lavorativo che impone delle false priorità a scapito delle cose realmente importanti.

In parte, questo, un argomento accennato con Robi Veltroni con cui concordavo sulla deprimente difficoltà nel coniugare quello che si pensa e si dice con la fase attuativa. “Tra il dire e il fare c’è, purtroppo, di mezzo il mare!” (mi fermo con le frasi fatte ed i proverbi del nonno).

Ho pensato di organizzare questi contenuti, seppur in modalità dinamica ed evolutiva, in un E-[volutive] Book.

Una pubblicazione che non ha una scadenza predeterminata ma un vero book con tanto di premessa, sommario, paragrafi e…forse una conclusione.

Non prendo un impegno, mi avvio su un percorso di cui sento l’esigenza.

Sono consapevole delle difficoltà dettate dalle false priorità quotidiane e dalle contingenze generate dall’isteria del cliente di turno, ma ci provo.

Troverete, in futuro, dei post taggati come {E-BOOK} che rappresenteranno lo sviluppo evolutivo di questo ebook dedicato alla figura dell’ HIS – Hotel Internet Specialist.

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Novità su Google Local Business Center


Per una struttura turistica è importante avere un sito web ben posizionato “organicamente” nei motori per le ricerche testuali ma è sempre più determinante allargare ed ottimizzare la presenza su tutti i canali apportatori di visibilità.

Tra questi è fondamentale curare il posizionamento e le informazioni relative alle ricerche locali. Google sta puntando molto su questo settore per ovvi motivi di universalità di utilizzo di questo patrimonio di informazioni, il mobile in primis.

Massima attenzione, quindi, alla propria inserzione presente nel Google Local Business Center!

In questi giorni Google ha annunciato una novità MOLTO interessante. E’ possibile, adesso, aggiornare il proprio profilo geolocalizzato in tempo reale con delle offerte e delle comunicazioni per un massimo di 160 caratteri, una sorta di “local tweet

Questo significa che è possibile inserire al volo e in real time offerte, comunicazioni commerciali e informative . Come fare ? Dopo esservi loggati cliccate su “Visualizza Rapporto” relativo alla vostra inserzione. Nella successiva pagina delle statistiche trovate in alto a destra lo spazio per inserire la comunicazione in tempo reale. Fatto!

Ecco l’esempio sulla mia pagina (cliccate su altre informazioni):

Inserzione-Maps

Inserzione-Maps

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IperBooking: il Social Booking Engine

plannerIperbooking2010Approfittando della disponibilità di Cristiano Quadrelli l’ho costretto, via Skype, ad una dura ora di presentazione di IperBooking, un booking engine moderno e funzionale.

Avevo notato il sistema attraverso una campagna di advertsing su Facebook ed incuriosito dal prodotto ho chiesto ulteriori info ed una dimostrazione pratica.

Prima di averlo visto, il prodotto aveva colpito la  mia attenzione per alcuni particolari  ”sociali” che il sistema contemplava e che cercherò di trasferirvi durante il post.

Durante la chiara presentazione di Cristiano ho cercato di cogliere il succo del sistema, il vero valore aggiunto proposto dal Booking Engine riminese.

Ho più volte detto che il Booking Engine è un elemento fondamentale da non sottovalutare, soprattutto, per l’estrema criticità della fase in cui opera.

Siamo al termine del tragitto di conversione ed ogni particolare “ambiguo”, poco chiaro, poco sicuro ed affidabile può portare all’abbandono ed alla perdita di una transazione certa.

Quali sono , quindi, questi valori aggiunti percepiti che hanno, per alcuni aspetti, le caratteristiche di unicità rispetto ai prodotti della concorrenza.

  1. Channel Manager – Il sistema integra un Channel Manager (a costi competitivi) che permette l’aggiornamento contemporaneo di tutti i portali in modalità multi-tasking e non sequenziale. Un utile sistema di alert avverte se l’operazione su un determinato canale intermediato non è andato a buon fine.
  2. Social Media Friendly – Per ogni preventivo generato il sistema ne permette la condivisione (con un bottone di condivisione sociale) su Facebook e su altri siti o canali di condivisione. La staticizzazione dell’offerta permette di ottenere un link statico ad una determinata offerta o preventivo che è utulizzabile all’interno delle proprie pagine commerciali del sito (mi riferisco alle pagine offerte, pacchetti e tariffe). Inoltre, è stata prevista un’applicazione dedicata per le pagine Facebook che permette l’integrazione e l’aggiornamento delle offerte speciali sulla pagina Facebook della struttura.
  3. Sistema di validazione e crittografia “esteso”. Rispetto alle normali certificazioni sicure, IperBooking utilizza un certificato “extended validation” che assicura livelli di sicurezza massimi.
  4. La Gestione Tariffe ed Offerte prevede procedure usabili e facilmente implementabili. E’ possibile incrociare, rapidamente ed in maniera semplice, numerosi condizioni di vendita. Questa opportunità rende infinità la possibilità di generare listini, offerte e pacchetti per ogni esigenza e situazione.
  5. Integrazione Sito – Il Booking Engine è facilmente integrabile nel sito e la pagina di prenotazione che, ovviamente, apre sul server sicuro di IperBooking riprende in toto le caratteristiche del layout del sito della struttura. Un particolare troppo spesso sottovalutato. L’impatto è neutro e l’atterraggio su una pagina di prenotazione simile alla pagina di partenza è un elemento “virtuoso”.
  6. Tracciamento – Il sistema è integrabile con i sistemi di analisi del traffico del sito, Google Analytics in primis, consentendo il totale tracciamento delle conversioni. Si potrà sapere, con esattezza, le prenotazioni da quali fonti di accesso al sito derivano e da quale parole chiavi o siti di riferimento.
  7. Affidabilità – Particolare cura è stata attribuita alla scelta del partner per l’ospitaggio dei server su cui risiede l’applicativo e transita il traffico generato dal sistema. La scelta di RackSpace, una delle migliori aziende di hosting al mondo, è caratteristica di garanzia.

Questi in sintesi i motivi per cui ritengo interessante il prodotto.

Ho infine chiesto a Cristiano i costi del sistema che reputo, e non enuncio :-) , competitivi ed interessanti in riferimento al rapporto qualità-prezzo.

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