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Ho parlato spesso, nei mesi scorsi, di alcuni dubbi sulla spontaneità dei commenti generati dagli utenti presenti sui vari portali di recensioni (v. TripAdvisor).
Una risposta a questa considerazione cerca di darla Oyster, portale di recensioni prodotte da giornalisti esperti del settore ospiti in incognito di centinaia di alberghi.
Questi esperti soggiornano in albergo, valutano i servizi e l’albergo attraverso oltre 70 parametri di giudizio.
Il portale nasce proprio per rispondere ai dubbi anche da me sollevati e per offrire all’utenza una fonte affidabile, priva da condizionamenti di ogni sorta.
Questo Post è stato pubblicato il giovedì, 25 giugno, 2009 alle 00:23 ed è inserito nella Categoria Reputazione On Line, Social Travel, TripAdvisor. Puoi seguire queste discussioni tramite RSS 2.0 feed.
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L'altro giorno invece ho parlato proprio del fatto che TripAdvisor monitora le recensioni "forzate" degli hotel.
Un Hotel è stato "condannato" dallo staff della community.
Penso che tutto ciò che possa aiutare ad accrescere la veridicità delle fonti di un sito sia essenziale per non prendere in giro gli utenti.