Il termine Revenue Management (Revenue Manager) si è imposto con forza nel settore del turismo e in quello dell'ospitalità. Un termine, spesso abusato, cui si tende a dare significati diversi a seconda degli ambiti e dei contesti.
Nel tentativo di semplificare il concetto, il Revenue Management, è una tecnica che mira ad ottimizzare le entrate relative alla vendita di un prodotto, in questo caso turistico, con un alto indice di deperibilità; l'obiettivo è vendere le camere al giusto prezzo, al cliente giusto...nel momento giusto!
Il Revenue Management fu lanciato nei primi anni 80 dalle compagnie aeree che si trovarono a gestire la deregolamentazione imposta dal governo americano. Si profilò la necessità di ottimizzare i rendimenti in relazione alle variabili di costi cercando di "riempire" gli aerei con strategie di differenziazione di prezzi in relazione al periodo, al tasso di occupazione, ai costi fissi, ai costi variabili, alle logiche di ammortamento degli investimenti etc. etc.
Negli ultimi anni anche il settore dell'ospitalità ha subito una "deregolamentazione" legata all'avvento di internet e all'apertura del mercato a più players e competitori. Gli alberghi si sono trovati a gestire dinamiche nuove e a dover gestire diversi canali cercando di ottimizzare i rendimenti.
Il Revenue Management si sposa bene, quindi, con il prodotto legato all'ospitalità. Una efficace gestione dell'offerta in relazione alla domanda, indirizzata a mercati "segmentati" con un profilo ben preciso, consente all'albergo di gestire con efficacia la propria offerta.
L'esperienza maturata dal trasporto aereo e l'efficacia di queste strategie hanno convinto le aziende turistiche ad investire sulle professionalità e su figure che prima non trovavavano posto in organico. Anche e soprattutto il settore della Consulenza soccorre gli alberghi, sopratutto di piccole dimensioni che non possono permettersi di avere in organico fisso un professionista del settore.
Una raccomandazione evitiamo (evitate) di improvvisarci Revenue Manager della...domenica e investiamo nella formazione e nella consulenza per ottenere dei risultati efficaci.
Nel tentativo di semplificare il concetto, il Revenue Management, è una tecnica che mira ad ottimizzare le entrate relative alla vendita di un prodotto, in questo caso turistico, con un alto indice di deperibilità; l'obiettivo è vendere le camere al giusto prezzo, al cliente giusto...nel momento giusto!
Il Revenue Management fu lanciato nei primi anni 80 dalle compagnie aeree che si trovarono a gestire la deregolamentazione imposta dal governo americano. Si profilò la necessità di ottimizzare i rendimenti in relazione alle variabili di costi cercando di "riempire" gli aerei con strategie di differenziazione di prezzi in relazione al periodo, al tasso di occupazione, ai costi fissi, ai costi variabili, alle logiche di ammortamento degli investimenti etc. etc.
Negli ultimi anni anche il settore dell'ospitalità ha subito una "deregolamentazione" legata all'avvento di internet e all'apertura del mercato a più players e competitori. Gli alberghi si sono trovati a gestire dinamiche nuove e a dover gestire diversi canali cercando di ottimizzare i rendimenti.
Il Revenue Management si sposa bene, quindi, con il prodotto legato all'ospitalità. Una efficace gestione dell'offerta in relazione alla domanda, indirizzata a mercati "segmentati" con un profilo ben preciso, consente all'albergo di gestire con efficacia la propria offerta.
L'esperienza maturata dal trasporto aereo e l'efficacia di queste strategie hanno convinto le aziende turistiche ad investire sulle professionalità e su figure che prima non trovavavano posto in organico. Anche e soprattutto il settore della Consulenza soccorre gli alberghi, sopratutto di piccole dimensioni che non possono permettersi di avere in organico fisso un professionista del settore.
Una raccomandazione evitiamo (evitate) di improvvisarci Revenue Manager della...domenica e investiamo nella formazione e nella consulenza per ottenere dei risultati efficaci.
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